“过来办理营业执照和公共场所卫生许可证，在工作人员的指导下，很快就把证拿到手了。”在独山县政务服务中心“高效办成一件事”服务专区，市民杨震说。

 如此高效的办证效率，得益于独山县全面推进“高效办成一件事”工作落地见效，实行“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”的最优办理流程。 

独山县政务服务中心 

“我们联合县市监局、县住建局、县人社局、县医保局等多家部门，对企业职工退休、企业准营、企业变更、企业注销、扶残助困等一件事的多个事项进行充分整合，建立前台综合受理、后台分类审批的集成联动办理机制，企业和群众只需提交一份资料，即可办理业务，有效缩短了办理时间。”独山县政务服务中心工作人员朱晓雯说。 

同时，为进一步强化优质高效便捷的服务，独山县政务服务中心以“集中培训+跟窗学习+自主学习”相结合的方式，通过不定期组织召开业务培训会、联合部门制作事项答疑手册等，全方位提升工作人员综合能力素质。

 今年以来，独山县政务服务中心共组织开展集中培训6次，到窗口现场指导4次，共为企业和群众办理“高效办成一件事”816件。朱晓雯表示，接下来，独山县政务服务答应将不断拓展“高效办成一件事”事项范围，实现更多政务服务事项由“办多件事”向“办一件事”转变。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 管云

二审 张恒新

三审 岳振