日前，来自湖南长沙的游客陈先生向“天眼问政”栏目反映咨询，他在使用退役军人优待证乘坐贵阳地铁时，因属外省市户籍不能享受免费政策优惠。陈先生希望进一步了解贵阳市公共交通使用“优待证”的相关优惠政策，以及面向全国的优待项目。

　　

贵阳地铁站

　　

　　带着陈先生的疑问，记者实地走访贵阳多个地铁站并分别联系了贵阳市退役军人事务局和贵州省退役军人事务厅进行了解，咨询全国范围内退役军人优待证（以下简称优待证）在贵州可享受的优待政策。

　　

　　在贵阳地铁3号线花果园站，记者向站内工作人员咨询了解使用优待证乘坐贵阳地铁的优惠政策，地铁站工作人员向记者出示了一份《关于贵阳贵安户籍退役军人免费乘坐贵阳地铁的业务指导通知》，解答道：“目前只有贵阳贵安户籍的退役军人和其他优抚对象可享受免费乘坐贵阳地铁的优惠。”

　　

贵阳地铁站智能客服平台上显示的优惠政策

　　

　　据地铁站出示的《关于贵阳贵安户籍退役军人免费乘坐贵阳地铁的业务指导通知》显示：

　　

　　2024年1月1日起，贵阳贵安户籍退役军人可以使用银联发行的贵阳市退役军人优待证（银联卡）刷卡免费乘车或将贵阳市退役军人优待证绑定在银联云闪付APP上扫码免费乘车。

　　

　　退役军人优待证乘地铁条件及范围，一是仅限具有贵阳贵安户籍（含贵安新区湖潮乡、党武镇、马场镇、高峰镇)、已成功申领退役军人优待证的退役军人和其他优抚对象可以享受公共交通优待政策。二是退役军人优待证没有激活、退役军人优待证未开通小额免密支付功能、乘客持纸质版优待证等情况，车站核实优待证的信息，询问乘客的户籍，符合条件的发售特殊单程票进出站，小单上备注发售原因、乘客签名。

　　

贵阳地铁站出示的《关于贵阳贵安户籍退役军人免费乘坐贵阳地铁的业务指导通知》

　　

　　在贵阳地铁站了解优待证乘车政策优惠实际情况后，记者联系了贵阳市退役军人事务局，进一步了解优惠政策情况。

　　

　　贵阳市退役军人事务局工作人员回复表示，凭退役军人优待证享受公共交通优待属于地方优待政策，针对退役军人享受的公共交通优待，贵阳在2014年地铁未开通之前就已推出贵阳户籍退役军人免费乘坐公交的优待服务。2024年1月，贵阳延续了这一优待政策，将贵阳地铁（含1、2、3、S1号线）也纳入贵阳贵安户籍退役军人免费乘坐范围。

　　

　　“根据《中华人民共和国退役军人保障法》规定，退役军人凭退役军人优待证等有效证件享受公共交通、文化和旅游等优待，具体办法由省级制定。”贵阳市退役军人事务局工作人员表示，现阶段，优待证免费乘坐贵阳地铁的优惠政策确实仅限于贵阳贵安户籍人员，对于外省市户籍优待证还暂无免费乘坐政策。

　　

贵阳贵安免费乘坐市级交通工具优待政策图解

　　

　　退役军人是党和国家的宝贵财富。根据《退役军人事务部等20部门关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》等规定，优待证持证人可以享受四个方面的优待：

　　

　　一是国家提供的面向全国持证人的优待服务。主要以优待目录清单中需以优待证为承担载体的优待服务。二是退役军人事务部与相关合作单位签署的各优待类协议所涉及服务。如中国石油加油优惠、中国邮政寄件优惠等。三是各地提供的面向本地持证人的优待服务。主要以省级层面为主出台的优待意见、优待目录清单及地方退役军人事务部门签署的各优待类协议所涉及优待服务。四是社会各界主动提供的优待服务。

　　

贵阳地铁3号线花果园站

　　

　　拥军优属、拥政爱民是我们的优良传统。在贵州，优待证享受贵阳公共交通优待的政策如何制定？面向全国范围内退役军人优待证又有哪些可享受的政策优待项目？记者向贵州省退役军人事务厅进行了解。

　　

　　“属地优待证享免费乘坐贵阳地铁优惠是地方政策，需要地方匹配资金，为地方结合实际因地制宜、尽力而为、量力而行的优待原则所制定，主要是面向本地持证人的优待服务。”贵州省退役军人事务厅拥军优抚处工作人员告诉记者。

　　据了解，为做好军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作，2022年，贵州省退役军人事务厅会同30家单位拟定了《省退役军人事务厅等30部门关于加强贵州省军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作实施办法》并附基本优待目录清单，目前已经先后向社会公布了8批次1872项优待优惠项目。

　　

贵州省退役军人事务厅公众号的优待目录截图

部分贵州军人军属、退役军人和其他优抚对象优惠优待项目汇总表（第一批）截图

　　

　　“已公布的8批次的优待优惠项目清单涉及教育医疗、文化旅游、交通优待和社会化优待等多个方面，其中很多是面向全国的优待优惠项目，广大军人军属、退役军人和其他优抚对象可通过贵州省退役军人事务厅官方网站、公众号等全面了解优待项目汇总。”贵州省退役军人事务厅表示，下一步，该厅还将充分结合地方社会经济发展情况，进一步联合各相关部门不断拓展优待领域，继续适时调整更新优待目录，充实完善优待项目，积极提高优待证的“含金量”，切实增强持证人的荣誉感、幸福感与获得感。

　　

贵州日报天眼新闻记者 聂建云

编辑 郭睆秋

二审 肖慧

三审 闵捷